Imprimir factura de Aguas Santafesinas

Nuestro objetivo en este artículo es enseñarte como acceder, descargar y posteriormente imprimir la factura de Aguas Santafesinas. También te comentaremos acerca de todos los medios de pago que ofrece la empresa. Luego te mostraremos como realizar un reclamo técnico a la empresa y mucha más información que te puede resultar útil.

Aguas Santafesinas es una empresa estatal que se fundó el 8 de febrero de 2006 como una sociedad anónima con el objetivo de proveer agua potable y desagües cloacales a quince ciudades de la Provincia de Santa Fe: Rosario, San Lorenzo, Capitán Bermúdez, Granadero Baigorria, Santa Fe, Firmat, Rafaela, Reconquista, Villa Gobernador Gálvez, Rufino, Cañada de Gómez, Casilda, Funes, Gálvez y Esperanza.

¿Cómo imprimir la factura de Aguas Santafesinas?

Para imprimir la factura de este servicio es necesario que sigas los siguiente pasos:

• PASO 1: Ingresar a la Oficina Virtual.
• PASO 2: Luego deberás hacer clic en "Trámites comerciales".
• PASO 3: Seleccionar la opción de "Impresión de la última factura".

Además de este medio de consulta, podés también ver tu boleta electrónica desde la página web en la pantalla principal en el recuadro "Ver factura" y desde ahí mismo tendrás la opción de abonarla, descargarla o solo consultar la deuda.

Es importante que sepas que para realizar este trámite es necesario que cuentes con el Punto de suministro que aparece en cualquiera de las facturas anteriores.

📌 Desde la Oficina virtual, solo podrás imprimir aquellas facturas que no han superado la fecha de la tercera oportunidad de pago, es decir, el tercer vencimiento.

Consultar deuda de Aguas Santafesinas

Para ver tu factura deberás:

• PASO 1: Ingresar a la Oficina virtual con tu usuario y contraseña.
• PASO 2: Desde allí vas a seleccionar la opción "Consulta de deuda y datos de cuenta comercial"

• PASO 3: Una vez que ingreses podrás seleccionar dos opciones "Consulta puntual" para una consulta en particular o "Asociar cuenta" para ya dejar asociada la cuenta en la oficina virtual.

• PASO 4: En el próximo paso podrás visualizar el detalle de tu cuenta.

¿Cómo adherirse a la factura digital?

En Aguas Santafesinas podrás adherirte a la factura digital desde la oficina virtual haciendo click en la solapa "Factura digital"

Luego selecionás la opción de adherirte a la factura digital, confirmás y ¡Listo! ya estás adherido.

📌 Recordá que cuando te registres en la oficina virtual, por defecto ya se encuentra tildada la opción para adherirte a la factura digital, por lo tanto deberás verificar el estado de tu cuenta en caso que no estés recibiendo la factura impresa en tu domicilio.

¿Aguas Santafesinas es Mensual o Bimestral?

Los períodos de este servicio son bimestrales y las facturas cuentan con único vencimiento y dos oportunidades de pago.

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Actualizar Boleta Vencida de Aguas Santafesinas

Para imprimir la factura vencida de Aguas Santafesinas es necesario que sigas los siguiente pasos:

• PASO 1: Ingresar a la Oficina Virtual.
• PASO 2: Seleccionar "Impresión de las Facturas vencidas".
• PASO 3: Escoger cuál factura quieres actualizar y luego puedes imprimirla para pagarla.

IMPORTANTE! La factura que actualices, tendrá vencimiento hasta 15 días corridos desde la fecha en que se generó. Si intentas abonarla pasado ese plazo, vas a tener que reimprimir otra con un nuevo vencimiento y sus correspondientes intereses.

Sacar Turno Online para Aguas Santafecinas

Podés sacar un turno online siguiendo este enlace. Una vez abierta la página, seguí estos pasos:

1. Elegí la localidad.
2. Seleccioná la oficina.
3. Indicá qué trámite vas a realizar, escogiendo entre las opciones que se despliegan y presioná el botón "siguiente"
4. Si tenés dudas, consultá la información para realizar el tramite.
5. Elegí la fecha y el horario del turno, según la disponibilidad.
6. Ingresá tus datos.
7. Corroborá que todo esté correcto y confirmá el turno.

¿Cómo me entero de los Cortes de Agua?

Accediendo al sitio web oficial de Aguas Santafesinas, allí, hacé click sobre la opción "Usuarios", luego, presioná "novedades". Podrás visualizar toda la información correspondiente a cortes de servicios, reparaciones, licitaciones, obras, etc.

Visitas guiadas en Aguas Santafecinas

Aguas Santafesinas ofrece un espacio educativo para que diferentes instituciones educativas puedan realizar visitas guiadas por "La casa del agua". De esta manera, los y las estudiantes podrán conocer el recorrido que hace el agua cotidianamente hasta llegar a sus hogares.

Aquí podés ampliar la información, a la vez que completar el formulario de inscripción si estás interesado en llevar a tu alumnos a realizar la visita. Para dicho formulario, tené a mano estos datos:

• Escuela.
• Domicilio.
• Teléfono institucional.
• Grado/año.
• Nombre del docente a cargo.
• Teléfono celular del docente.
• Cargo que ocupa en la institución.
• Cantidad de alumnos que realizarán la visita.
• Fecha en la que se requiere en turno.
• Franja horaria en la que asistirán.

No me llegó mi factura, ¿Cómo reclamo?

Para efectuar este reclamo tendrás que tener a mano la última factura que hayas recibido. Luego, podes seguir por tres vías diferentes:

• De manera online, a través de la Oficina Virtual de ASSA.
• De manera presencial, solicitando previamente un turno web.
• Por teléfono, llamando al 0810-777-2000.

Preguntas Frecuentes sobre ASSA

• ¿Cómo pedir que desagoten la cloaca?
  • Aguas Santafesinas no brinda el servicio de desagote, este debe ser solicitado a un privado.
• ¿Cómo pedir la desconexión a los servicios?
  • Podrá solicitar la desconexión el propietario, condómino o co-propietario del inmueble en cuestión; éste deberá estar deshabitado; los datos de facturación/empadronamiento deberán estar actualizados; no debe haber deuda alguna al momento de la solicitud.
• ¿Cómo sé mi número de Punto de Suministro?
  • El Punto de suministro se encuentra en la parte superior izquierda de tu factura, abajo de los datos del titular.