Imprimir Factura Edelap

Imprimir y descargar factura de Edelap con NIS

Imprime tu factura sin complicaciones desde la web de Edelap. Puedes imprimir tu cupón de pago con numero de NIS, mediante el siguiente procedimiento:

• PASO 1: Ingresa en la Oficina Virtual de Edelap con tu documento y contraseña.

• PASO 2: En el apartado "Consultar Factura" colocarás en el recuadro correspondiente tu NIS, ingresa el código de seguridad y pulsa "Consultar".

• PASO 3: Inmediatamente te muestra un aparatado con la información de tus recibos, elige el recibo que deseas imprimir y pulsa la lupa, para que te muestre la factura digital.
• PASO 4: Una vez visualices la factura puedes darle "Imprimir".

📌 Recuerda: También puedes ver tu factura en línea haciendo uso del asistente virtual, seleccionando la opción "Quiero ver mi factura online", luego ingresa el número de suministro y oprime consultar. Estas herramientas electrónicas te facilitan cualquier gestión relativa al suministro del servicio eléctrico.

Ver factura de Edelap por chat online

• PASO 1: Ingresa a la web de Edelap.
• PASO 2: Ubica en el margen inferior derecho, un recuadro que dice "¿En qué puedo ayudarte?".
• PASO 3: Selecciona la opción de la derecha que dice "Quiero ver mi factura online".

• PASO 4: Se abrirá un recuadro para que ingreses los 9 dígitos del NIS.

• PASO 5: Se mostrarán tus facturas y desde allí podrás descargarlas e imprimirlas.

¿Qué es Edelap?

Edelap es una empresa bonaerense de distribución eléctrica perteneciente a DESA y abarca las localidades de La Plata, Berisso, Ensenada, Bandsen, Magdalena y Punta Indio.

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¿Cómo leer mi factura de Edelap?

Para leer tu factura de Edelap, a continuación te dejamos los pasos y una imagen demostrativa:

• PASO 1: Primero, identificá el número de factura y fecha de vencimiento en la parte superior.
• PASO 2: Luego, verás del lado izquierdo todos tus datos.
• PASO 3: A la misma altura, del lado derecho, tendrás el Número de Identificación de Suministro y la fecha en la que se emitió la factura.
• PASO 4: Debajo vas a observar un gráfico de barras, esto indica la evolución de tu consumo a lo largo del año y podrás compararlo con el mismo período del año anterior.
• PASO 5: También tendrás tres fechas de vencimiento: dos de esta factura y una de la próxima.
• PASO 6: Tras el gráfico verás un cuadro de consumo. Allí estará el número del medidor y los detalles de tu consumo tanto de esta factura como de la anterior.
• PASO 7: Por otro lado, vas a ver tu tipo de tarifa o categoría según tu consumo.
• PASO 8: Siguiendo bajando y del lado izquierdo, verás lo que corresponde pagar por “Cargo Fijo”, es decir, costos de lectura del medidor, facturación, infraestructura y mantenimiento; y lo que corresponde por “Cargo Variable”, o sea, la energía consumida.
• PASO 9: Del lado derecho, tendrás todos los datos resumidos de tu facturación (importe total con tasas e impuestos).
• PASO 10: Finalizando, hay un recuadro donde puede aparecer un mensaje para el consumidor.

¿Cómo reclamo mi factura de Edelap?

Todos los clientes de Edelap tendrán la opción de comunicarse con el sector de atención al cliente llamando al 0810-222-3335.

Las razones principales por las cuales los clientes suelen iniciar un reclamo son:

• Desacuerdo en la lectura de una factura determinada.
• Cambió la forma de pago de la boleta y no se realizó correctamente el débito automático.
• La empresa ha iniciado un reclamo por una factura que ya ha sido abonada.
• Por una mala atención por parte del personal de la empresa.

Número de cliente o NIS de Edelap

El número de cliente en la factura de Edelap se localiza en la parte superior derecha de la factura, en la pestaña ubicada debajo de la información de la empresa. Comprende una numeración de 11 dígitos, se identifica como el NIS o Número de identificación del suministro.

El NIS se usa para realizar la consulta y pago de la facturación de Edelap, cuando no se tiene impresa la boleta física.

¿Cómo descargar la app de Edelap?

Para descargar la app, deberás dirigirte a Google Play o Apple Store desde tu dispositivo móvil y buscar "Edelap". Luego haces click en "Instalar" y ¡Listo! ya podés realizar los trámites de tu suministro desde la comodidad de tu teléfono celular.

• Para descargar la app desde Google Play, hace click ACÁ.
• Para descargar la app desde Apple Store, hace click ACÁ.

¿Qué trámites se pueden realizar desde la aplicación?

Desde la app podrás realizar las siguientes gestiones:

• Visualizar tus consumos.
• Ver tus facturas.
• Pagar online.
• Recibir notificaciones.
• Entre otros trámites.