Imprimir Factura de EPEN

EPEN ofrece a sus usuarios la posibilidad de realizar trámites referidos a este servicio de manera online. Esto se puede hacer a través de la Oficina Virtual de EPEN, desde la cual tendrás la posibilidad de llevar a cabo gestiones sin necesidad de moverte de tu casa.

Descargar e Imprimir la Factura de EPEN

• Para descargar, pagar o imprimir tu factura de EPEN, deberás ingresar a la oficina virtual.
• Una vez dentro, debes seleccionar la opción que desees ya sea:
  • "Descargar y/o pagar facturas sin vencer"
  • "Generar recibos y pagar facturación vencida".
  • "Reimpresión de facturas de hasta 2 años".

• Selecciona la acción que desees realizar y se te dirigirá a una pestaña nueva de ingreso.
• Para poder acceder a la plataforma tendrás que tener a mano una Factura de EPEN, ya que necesitarás una serie de datos de la misma.
  • Se te solicitará el número de Suministro y que escribas los caracteres de la imagen para la comprobación de usuario humano.
  • Dependiendo el trámite, se te puede pedir también que leas y aceptes los términos y condiciones.

• Cuando termines de completar los campos indicados en el paso anterior, aprieta el botón de la parte inferior de la pantalla que dice "Ingresar".

¿Qué puedo hacer desde la Oficina Virtual de EPEN?

• Pagar o descargar facturas que aún no se hayan vencido.
• Generar recibos de facturas vencidas y pagarlas.
• Adherir o dar de baja a la Factura Digital.
• Reimprimir facturas con hasta dos años de antigüedad.

Medios de Pago para pagar la Factura de EPEN

Los medios de pago que te ofrece el Ente Provincial de Energía del Neuquén son:

• A través de Bancos: Credicoop y Banco Provincia de Neuquén.
• Mediante las siguientes Bocas de Cobro: Pago Fácil, Rapipago, BAPRO y Cobro Express.
• Podés pagar en sus oficinas con tarjetas de Débito y Tarjetas de Crédito: Maestro, Visa Electron, Cabal, Visa y Mastercard.
• Transferencia Bancaria al CBU que aparece en su Página Web Oficial, consúltalo haciendo Click Aquí.
• De manera online mediante Pago Mis Cuentas, Mercado Pago y WhatsApp.

📌 Te mostramos un tutorial explicativo sobre cómo hacer para pagar de manera Online a través de Home Banking y por Transferencia Bancaria.

Consultar los cuadros Tarifarios de EPEN

Dentro de la Página Web Oficial de EPEN, podrás consultar los cuadros tarifarios actualizados. Hay una listado de links desde el año actual y los tres años anteriores a los que podrás acceder acorde a la fecha.

En cada ítem accederás a un documento de dos páginas similar al que te dejamos a continuación, encontrarás las tarifas correspondientes a cada caso de usuario.

¿Se pueden financiar los Pagos de las Facturas de EPEN?

La Respuesta es Sí. EPEN te da la posibilidad de que pagues los montos de las facturas en cuotas. Dependiendo de los beneficios de la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, contarás con una determinada cantidad de cuotas disponibles para realizar los pagos.

¿Cómo puedo hacer para pagar en Cuotas?

Para comenzar el procedimiento, deberás ingresar en la Oficina Virtual de EPEN.

• Paso 1: Ingresa en la segunda opción del panel que dice "Generar recibos y pagar facturación vencida".
• Paso 2: Completa los datos de ingreso correspondientes que te solicitarán, es decir: Número de Suministro/Contacto, Términos y Condiciones, Comprobación de Usuario Humano.

• Paso 3: Hacé Click en "Generar nuevo recibo". Elige cuál o cuáles facturas vas a pagar y aprieta en la opción de "Generar Recibo", que se encuentra al final del cuadro en un botón azul sobre la derecha de la pantalla. Te saldrá detallado la cantidad a pagar, las facturas seleccionadas y las fechas.
• Paso 4: Te aparecerán diferentes formas de pago , tal como te lo mencionamos anteriormente. Para poder financiarlas en cuotas, elige la opción de Tarjeta de Crédito para conocer la cantidad de pagos en que podrás hacerlo y si tiene algún tipo de interés o no. Coloca los datos de tu tarjeta y al finalizar aprieta el botón celeste que dice "Pagar".

• Paso 5: Finalmente, te llegará a la casilla de correo electrónico que hayas registrado en el proceso, un email de Mercado Pago en el cual se indique el detalle de la operación y si la misma ha sido realizada con éxito.

Información de Contacto

• Podrás realizar consultar a través de su Página Web Oficial.
• Si quieres realizar cualquier tipo de consultas comerciales, podés encontrar los datos de contacto de cada sede según su zona haciendo Click Aquí. Tendrás acceso a su teléfono, teléfono de guardia, Whatsapp y el email.
• También encontrás a EPEN en Twitter como: @EPEN informa.
• En Facebook podés seguir a su página, los encontrás como: Ente Provincial de Energía del Neuquén.
• Realiza consultas online desde su casilla en la Web haciendo Click Aquí.