Imprimir Factura Metrogas

Metrogas es una empresa gasífera cuya prestación de servicio es de calidad, la cual dispone para sus clientes los mejores canales de atención para la gestión de cualquier tipo de solicitud referente a:

• Facturaciones
• Medios de pago
• Reclamos
• Reconexiones
• Altas y bajas de servicios
• Cambios de titularidad

Ver e Imprimir la factura Metrogas online

Puedes ver tu factura Metrogas en línea para acceder a la información de tu consumo de gas mensual, con solo seguir los pasos:

• Ingresa a la web de Metrogas
• Selecciona "Oficina Virtual - Mi Cuenta".
• Elige el tipo de servicio que tengas contratado (hogar, comercio o profesionales)

• Luego selecciona "Iniciar sesión".

• Ingresa tu usuario y clave.
• Pulsa facturas y pagos.
• Y Listo! Desde allí podrás ver, descargar e imprimir tu boleta digital de Metrogas.

Descargar la factura Metrogas sin usuario ni clave

• Debes ingresar a la web de Metrogas
• Selecciona "Descargá y pagá tu factura".

• Coloca el número de cliente y presiona "Descargar".

• En el menú desplegado elige la factura que deseas descargar y listo!.

¿Cómo puedo adherirme a la factura digital?

Para adherirte a la factura digital de Metrogas deberás ingresar a la oficina virtual deberás seguir estos pasos:

1. Ingresar con tu usuario y contraseña.
2. Luego seleccionás la opción de adhesión a factura digital.
3. Haces click en "Agregar" y después en "Suscribir".
4. ¡Listo! Ya recibirás tu factura a tu mail todos los meses.

¿Cómo registrarme en Metrogas?

Para registrarte en la página web de Metrogas, deberás completar el formulario con los siguientes datos:

• Mail.
• Contraseña.
• Nombre.
• Apellido.
• DNI.
• Teléfono.
• Teléfono alternativo.

Una vez que completes estos datos, aceptas los términos y condiciones y luego haces click en "Aceptar".

¿Qué hacer si me olvide la contraseña?

En caso que no recuerdes tu contraseña, desde la página de inicio de sesión podrás solicitar que te envíen una nueva a tu correo electrónico y así poder acceder nuevamente.

¿Cómo leer mi factura de Metrogas?

Para saber cuales son los ítemes por los que está compuesta tu factura, podrás ingresar a la página web de Metrogas y desde allí dirigirte a la opción "Hogares/ Facturas y pagos/ Entendé tu factura".

Una vez que ingreses, va a aparecer un modelo de factura con círculos azules enumerados. Hace click en cada uno de éstos círculos para saber de que se trata el ítem en cuestión. Así podrás aprender a leer tu factura y saber que significa cada uno de los elementos por los que está compuesta.

En resumen, en la factura tienes la información disponible sobre identificación del cliente con su dirección fiscal, el número de cliente, el cupón de pago, el detalle de la cuenta en cuanto a los consumos y el total a pagar del servicio de gas.

¿Dónde está el número de cliente en la factura Metrogas?

Para conocer el número de cliente en la factura de Metrogas, debes tener a mano una factura y en la casilla de referencia ubicar los 11 dígitos que corresponden al número de cliente. Estos se localizan en la pestaña superior derecha (Número 1 en la imagen de arriba).

El número de cliente es indispensable para realizar los pagos electrónicos del servicio de gas, igualmente es solicitado para realizar cualquier tipo de tramite online relativo al servicio de Metrogas.

¿Dónde está la clave de pago electrónico en la factura Metrogas?

En la parte izquierda de la factura de gas, puedes ubicar la casilla correspondiente a la clave para pago electrónico. Son una serie de números que te permite pagar por cajero ATM tu facturación.

¿Cómo y dónde pagar factura Metrogas?

La factura de Metrogas se puede abonar mediante diversos canales digitales:

Pago por cajero

Si eliges el pago por cajero automático de la red link o banelco es necesaria la clave de pago electrónico disponible en la boleta de gas y seguir el procedimiento de pago:

• Acude al cajero link o banelco
• Selecciona "Pago"
• Luego "Pago electrónico de servicios"
• Pulsa la opción "01-gas"
• Luego elige "Metrogas"
• Introduce la clave de pago electrónico
• Selecciona la cuenta donde realizaras el pago
• Confirma la operación para que se genere el ticket de pago

Pago online

Podrás pagar tu factura desde la oficina virtual de la empresa Metrogas. Para hacerlo, vas a necesitar el numero de referencia que se encuentra en la factura.

Podrás abonar a través de Mercado Pago con tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Cabala, Argencard o dinero en cuenta de la aplicación.

Ten en cuenta que podrás realizar el pago las 24 horas, los 365 días del año.

Pago por débito automático

Es un servicio de pago que requiere la autorización bancaria para el débito del importe a pagar de la factura automáticamente y mensualmente.

También puedes pagar tu factura de Metrogas desde pago mis cuentas, pago con tarjeta de débito, pago en efectivo (pago fácil, Rapi pago o cobro express), pago con tarjeta visa, mastercard y cabal.

¿Qué pasa si no pago mi boleta?

En caso que no pagues la factura, la empresa tiene el derecho de suspender el suministro del servicio hasta que regularices tu situación.

¿Cuánto se paga por el gas natural?

Según las categorías será el monto a abonar de gas con esta empresa, pero el tarifario comienza desde los $500 aproximadamente. Para ver el cuadro tarifario, hace click ACÁ.

¿Qué significa diferimiento de pago en la factura Metrogas?

El diferimiento de pago es una especie de apoyo financiero el cual se basa en reprogramar un acuerdo de pago sin cargos de mora. Su solicitud no genera cobro adicional. El monto diferido para la facturación de Metrogas se factura en 5 cuotas mensuales consecutivas.

¿Cómo pagar factura de Metrogas vencida?

Luego de que pase la fecha de vencimiento de la factura, tienes 14 días continuos para pagar tu factura, en los comercios autorizados. En caso que pasen los 14 días solo se puede pagar en efectivo por pago fácil, Rapi pago, cobro express y las oficinas de Metrogas.

¿Cómo pedir el libre deuda de Metrogas?

Para pedir el libre de deuda de Metrogas, deberás seguir estos pasos:

• Ingresar a la oficina virtual en la sección "Matriculados"
• Luego te registras o inicias sesión según corresponda.

• Seleccionás "Libre de deuda"

• Vas a hacer click en la distribuidora para la cual solicitas el libre de deuda

• Por último, vas a descargar el archivo en PDF para que puedas imprimirlo tenerlo en tu dispositivo móvil.

Tené en cuenta que este libre de deuda tiene una vigencia de 30 días y que para poder solicitarla deberás tener el pago de la matrícula la día y no tener sanciones pendientes de pago.

¿Cómo darse de alta en Metrogas?

Para dar de alta el servicio, deberás acercarte a una sucursal de Metrogas presentando original y copia de la próxima documentación:

• Título de la propiedad, contrato de locación, boleto compra/venta, certificado de domicilio según corresponda.
• DNI.
• Otro servicio que se encuentra a nombre de quien va a ser el titular del servicio.

¿Cómo sacar turno para asistir a una sucursal?

Las sucursales de Metrogas atienden sólo con turno previo, es por eso que debes sacarlo de manera web. Para hacerlo deberás seguir estos pasos:

1. Ingresá a la página web en "Turno online"
2. Vas a seleccionar la sucursal más cercana a tu domicilio.
3. Elegís fecha y hora en la que podés asistir.
4. Por último, confirmás el turno y ¡Listo! Ya podrás asistir a la sucursal a realizar tu trámite.

¿Cómo realizar el cambio de titularidad de Metrogas?

En Metrogas podrás realizar el cambio de titularidad de tu factura desde la oficina virtual. Para ello, vas a necesitar presentar la siguiente documentación:

• DNI del nuevo titular
• Documentación que acredite la tenencia del inmueble:
  • Título de la propiedad.
  • Boleto Compra/venta.
  • Certificiado del titulo de la propiedad en trámite.
  • Contrato de locación.
  • Certificado o declaración jurada de domicilio.
• Otro servicio que se encuentre a nombre de quien va a ser el nuevo titular.

Tené en cuenta que el DNI debe estar con el domicilio actualizado.

¿Qué es Metrogas grandes clientes?

Grandes clientes son aquellos usuarios que exceden el límite de consumo de la categoría "residencial". Son aquellas personas que utilizan el gas fuera del uso doméstico pero que no son estaciones de GNC.

Datos de contacto Metrogas

• Casa central: Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 1360, Buenos Aires, Argentina. Para conocer el resto de las sucursales, hace click ACÁ.
• Telefónicamente: llamando al 0800-333-6427 de 08:30 a 17:30 horas de lunes a viernes.
• Vía whatsapp: al número 11 31802222.
• Asistente virtual: Se encuentra en la parte derecha de la página.
• Facebook: MetroGas. Para ingresar, hace clik ACÁ.
• Instagram: @metrogas_ar. Para ingresar, hace clik ACÁ.
• Linkedin: MetroGas. Para ingresar, hace clik ACÁ.
• Canal de Youtube: MetroGas. Para ingresar, hace clik ACÁ.

¿Cuáles es el correo electrónico de Metrogas?

Metrogas cuenta con un correo para grandes clientes y es  grandesclientesindustrias@metrogas.com.ar. Para hogares, contás con otros canales de atención que serán explayados en el último párrafo.

¿Cómo puedo hacer un reclamo?

En Metrogas podrás realizar tu reclamo a través de la oficina virtual, comunicandote con atención al cliente o desde el número de Whatsapp que brinda la empresa. En el último párrafo de este artículo encontrarás todos los medios de contacto.