Imprimí la factura de Gas Natural (Naturgy)

Naturgy es una empresa presente en más de 20 países, que se encarga de la distribución de gas natural y electricidad, la generación renovable de energía, y de la comercialización de gas natural y electricidad garantizando el bienestar de las personas y el progreso de la sociedad.

naturgy factura imprimir

Nuestro objetivo en este art√≠culo es comentarte acerca de como consultar, descargar y posteriormente imprimir la factura de Naturgy Argentina. Tambi√©n, te mostraremos todos los medios de pago que ofrece la empresa a sus clientes para realizar el pago de la factura, como realizar un reclamo y mucha m√°s informaci√≥n que te puede resultar √ļtil.

¬ŅC√≥mo imprimir la factura de Naturgy Argentina?

Para poder visualizar, descargar e imprimir la factura de Naturgy Argentina, es necesario que ingreses a la p√°gina web oficial de la empresa, secci√≥n “oficina virtual”. La misma la encontr√°s en el margen superior derecho de la misma o hac√© click ac√° y te derivaremos a la misma.

En dicha secci√≥n podr√°s observar dos recuadros que deben ser completados con n√ļmero de cliente y contrase√Īa respectivamente. Y listo, ya estaras dentro de la oficina virtual y podr√°s acceder a tu factura.

Si aun no te encuentras registrada/o no te preocupes por que en muy simples pasos podr√°s realizar el proceso de registro. Ingresa a la secci√≥n “nuevo usuario” haciendo click ac√°. All√≠ la p√°gina te pedir√° que ingreses el n√ļmero de cliente y posteriormente unos datos m√°s para completar el registro.

¬ŅQu√© m√°s se puede hacer con la oficina virtual?

En este espacio online que te ofrece Naturgy también podés consultar estados de deuda, consumos realizados, planes de pago, formas de pago y contactarte con un representante de la empresa.

oficina virtual de naturgy

Conocé tu factura

Consideramos que es muy importante que antes de pagar analices correctamente cada detalle y parte que conforma la factura, ya que si existiese alg√ļn error en la misma se puede hacer el reclamo a la entidad.

Es por ello que a continuación te mencionaremos cada parte que conforma a la factura y su explicación, junto a una imagen explicativa.

naturgy factura
  1. N√ļmero de cliente.
  2. Apellido y nombre del titular ,y dirección del suministro.
  3. N√ļmero de la factura o liquidaci√≥n de Servicios P√ļblicos.
  4. Indicación del LSP mensual 1/2 cuando se trata de la 1ª LSP mensual y 2/2 cuando se trata de la 2ª LSP mensual.
  5. Tipo de lectura obtenida del medidor del domicilio: real o estimada.
  6. En el gr√°fico se detalla el consumo del bimestre actual y de los seis (6) bimestres anteriores.
  7. Consumo anual: es la suma del consumo total realizado en el bimestre actual más el consumo de los cinco (5) bimestres anteriores, en todos los casos a 9300 Kcal. El consumo anual va a determinar la categoría del cliente, que se indica en el punto 7.
  8. A su vez, la categoría de cliente determina el precio del m3 de gas de acuerdo al cuadro tarifario que le corresponde.
  9. Detalle de la fecha de vencimiento e importes.
  10. Importes que componen al “valor gas” de acuerdo a la tarifa vigente en el momento del consumo.
  11. Tasas y cargos por el servicio de Naturgy e intereses por pago fuera de término.
  12. Impuestos y Tasas.
  13. Se detallan las devoluciones y/o ajustes realizados a los clientes.
  14. Aquí encontrarás información de interés sobre el servicio de Naturgy.
  15. En este detalle se muestran los comprobantes pendientes de pago al momento que se emitió la factura que tiene en su poder. En caso de adeudar más de tres facturas, sólo se indicará el total de la deuda con los intereses a la fecha de emisión.
  16. Las tarifas aplicadas que se detallan en el recuadro ser√°n las vigentes al momento del consumo de gas.

Medios de pago de la factura de Naturgy

Naturgy ofrece a sus clientes varias formas para realizar el pago de sus facturas. A continuación, te mencionaremos cada una de ellas para que puedas seleccionar la que te resulte más cómoda.

  • PagoMisCuentas.
  • Red Link.
  • VISA SPV.
  • Por medio d√©bito autom√°tico.
  • C√°mara de Uni√≥n de Comercio e Industrias de Campana (CUCEI).
  • Pago por v√≠a telef√≥nica llamando al  0 810 666 PAGOS (72467) con las siguientes tarjetas:
    • American Express
    • Visa
    • Tarjeta Naranja
    • MasterCard
    • Diners
    • Cabal
  • Pago F√°cil.
  • Provincia Net.
  • Cobro Express.
  • C√°mara de Comercio e Industria de Capit√°n Sarmiento.
  • Banco Credicoop.
  • Banco Galicia.
  • Banco Patagonia.

¬ŅC√≥mo realizar un reclamo?

Si necesit√°s hacer alg√ļn reclamo t√©cnico a la empresa, Naturgy te ofrece dos v√≠as y son las siguientes:

  • V√≠a telef√≥nica llamando al 0-810-333-6862 
  • V√≠a correo electr√≥nico enviando un email a la siguiente casilla de correo: denuncias@naturgy.com.ar.

Contactate con Naturgy

Si necesitás realizar una consulta, reclamo administrativo o iniciar un trámite y para ello debés comunicarte con un representante de la empresa, la misma ofrece varios canales para que lo puedas realizar. A continuación, te mencionaremos cada uno de ellos.

  • Comunicate telef√≥nicamente con un representante de Naturgy llamando al 0-810-333-46226 o al 0800-888-1137.
  • Realiz√° tu consulta de manera presencial en cualquiera de las sucursales que te nombraremos a continuaci√≥n:
    • Centro de Gas Olivos:
      Direcci√≥n: Av. Maip√ļ 3812.
      Horarios de atención: de lunes a viernes de 8.15 a 15.30 horas.
    • Centro de Gas Castelar.
      Dirección: Carlos Casares 961.
      Horarios de atención: de lunes a viernes de 8.15 a 15.30 horas.
    • Centro de Gas San Miguel.
      Dirección: Domingo Faustino Sarmiento 1663.
      Horarios de atención: de lunes a viernes de 8.15 a 15.30 horas.
    • Centro de Gas San Justo
      Dirección: Almafuerte 3534 36.
      Horarios de atención: de lunes a viernes de 8.15 a 15.30 horas.
  • Redes sociales: comunicate enviandoles un mensaje por Facebook (buscalos como @NaturgyArgentina) o por Twitter (buscalos como @NaturgyAr).

¡Esperamos que te haya sido de utilidad toda la información del artículo!

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