Oficina Virtual de Camuzzi Gas

En este artículo podrás visualizar los diferentes tipo de trámites virtuales para realizar en la empresa Camuzzi Gas. Te mostraremos paso a paso todo lo que podés hacer desde la oficina virtual, para facilitar tus gestiones.

📌 Recordá: La operatoria para Camuzzi Gas Pampeana y Camuzzi Gas La Plata, es la misma. Por lo tanto, toda la información que te brindaremos aquí te será de mucha ayuda indistintamente a la zona donde residas.

¿Qué puedo hacer desde la Oficina Virtual de Camuzzi Gas?

Desde la Oficina Virtual de Camuzzi gas vas a poder realizar muchas operaciones desde la comodidad de tu hogar y en cualquier momento del día, como por ejemplo:

• Consultar y pagar tus facturas.
• Ver los medios de pagos disponibles.
• Hablar con algún agente de Camuzzi.
• Adherirte a la factura electrónica y/o al débito automático.
• Acceder al turnero online.
• Ver los pasos para obtener tu suministro de gas.
• Hacer cambio de titularidad.
• Consultar estado de proyecto.
• Ver tus consumos históricos.

¿Cómo registrarse en la oficina virtual de Camuzzi gas?

Para poder registrarte en la oficina virtual deberás seguir estos pasos:

• Dirigirte a la opción "Registro" en la página principal.

• Tendrás que completar un formulario con estos datos:
  • Correo electrónico
  • Crear contraseña para el acceso
  • Número de teléfono
  • Domicilio
  • Nombre y apellido
  • DNI
  • Número de referencia de la factura
• Una vez que te registres vas a recibir un correo electrónico para confirmar la creación de tu cuenta y para que luego puedas ingresar a tu perfil desde la computadora o dispositivo móvil más cercano.

Olvidé mi clave de Oficina Virtual Camuzzi, ¿Qué hago?

Si no recordás tu clave para ingresar a la Oficina Virtual, ¡no te preocupes!, cuando vayas a iniciar sesión sigue estos pasos:

• PASO 1: Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?.”

• PASO 2: Posteriormente, seleccioná el botón “Recuperar”.

• PASO 3: Escribí tu mail para que te llegue un link y puedas hacer el cambio de clave.

• PASO 4: ¡Listo! Ingresá con tu nueva contraseña.

Si olvidaste tu usuario, también podés recuperarlo acá. Tan solo elegí la opción correspondiente y, luego, completá los datos que se pidan, para verificar tu identidad y que te den pistas.

¿Puedo acceder a la web de Camuzzi Sin registro?

No es necesario que estés registrado si, por ejemplo, querés ver información de tu suministro. En la web de Camuzzi, tendrás la posibilidad de acceder a tus facturas o pagarlas solo ingresando tu número de cuenta, DNI o número de comprobante de tu factura.

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¿Cómo ver mi factura de Camuzzi por Oficina Virtual?

Para poder ver tu factura de Camuzzi Gas, deberás ingresar a la oficina virtual con tu usuario y DNI y allí mismo seleccionar la opción "Facturas". También podrás descargarla y ver las opciones de pago de la misma.

¿Cómo hacer un cambio de titularidad online?

Para hacer un cambio de titular de Servicio de gas desde la web, tendrás que seguir estas indicaciones:

• Vas a ingresar a la oficina virtual con tu mail y contraseña.
• Para poder realizar el trámite es necesario que tengas el número de cuenta, DNI y algún tipo de documentación que demuestre que vivís en ese domicilio, como por ejemplo el contrato de locación o registro de la propiedad.
• Dentro de la oficina virtual, te dirigís a la solapa de "Trámites > Cambio de titularidad"
• Una vez que hayas finalizado el cambio, recibirás un correo electrónico con el detalle de la gestión.

Se debe tener en cuenta que los usuarios tipo P3, grandes clientes y entes oficiales deben realizar el cambio de manera presencial al igual que los usuarios que cambien de categoría, como por ejemplo de domicilio particular a comercial.

Si aún tenés dudas, podés ver un video tutorial haciendo click aquí.

📌 Recordá: Tené en cuenta que el servicio debe estar a nombre de la persona que lo utiliza de acuerdo al reglamento de la empresa

¿Qué formas de pago ofrece Camuzzi en su oficina virtual?

A través de la oficina virtual podrás abonar con tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas habilitadas son:

• Tarjetas de crédito:
  • Naranja
  • Visa
  • Mastercard
  • Cabal
  • American Express
  • Nevada
• Tarjetas de débito:
  • Visa
  • Maestro
  • Mastercard

Si querés conocer más sobre las formas de pago habilitadas para abonar tu factura de Camuzzi Gas, puedes hacer click aquí.

Portal Matriculados

Además de la Oficina Virtual para clientes de Camuzzi Gas, también existe el “Portal Matriculados” para todos los gasistas que estén matriculados. Desde esta plataforma, se podrá:

1. Dar de alta obras, ampliaciones y modificaciones.
2. Tener comunicación con el cliente, mediante la oficina virtual. Esto quiere decir que, el cliente puede hacer un seguimiento del trámite y aprobar los formularios que sean enviados por el gasista.
3. Ver el estado del trámite.
4. Pedir inspecciones parciales y finales y acceder a los motivos de rechazos y/u observaciones.

Para utilizar el portal, registrate haciendo click aquí y completá con tu mail y una contraseña.