Solicitar el Servicio de AYSA

Si vivís en la ciudad de Buenos Aires o en el Conurbano Bonaerense y necesitás solicitar el servicio de agua potable y/o cloacas, entonces has llegado al sitio indicado. En las siguientes líneas te contaremos cómo solicitar el alta en AySA; cómo pedir la factibilidad técnica; cómo solicitar la instalación del medidor; cómo pedir una inspección de las instalaciones o del medidor.

Requisitos para pedir una conexión en AYSA

Si necesitás solicitar una conexión para el servicio de agua y/o cloaca de tu inmueble, podrás hacerlo ya sea a través de la Oficina Virtual o de manera presencial en las Oficinas de Atención de AySA. Si elegís la segunda opción, tendrás que sacar un turno previo en la web.

En cualquier caso vas a necesitar:

• Que la titularidad de la cuenta esté actualizada.
• Que al momento de pedir la conexión no existan deudas en la cuenta.
• DNI
• Si se tratara de un consorcio, presentar el Acta de Designación del/a Administrador/a con poder para gestionar y DNI de éste/a.
• Si se tratara de una persona jurídica, se deberá presentar una copia de Estatuto Societario.
• Ultimas boletas pagas de Rentas.
• Formulario 531 V3 emitido por la Dirección Nacional de Rentas.

Solicitar factibilidad técnica en AYSA

Este trámite consiste en verificar si es posible realizar la conexión del servicio del agua y/o cloaca en determinado inmueble o terreno.

Es necesario realizar dicha verificación en emprendimientos a construirse o en ampliaciones de inmuebles.

Para efectuar el trámite vas a necesitar:

• Una fotocopia de la escritura. Esta deberá estar sellada por el Registro de la Propiedad de Inmueble.
• En caso de que corresponda, una copia del poder habilitante.
• Fotocopia de la última factura de AySA.
• Croquis de las futuras conexiones de agua.
• Croquis de las futuras conexiones de cloacas.
• El formulario de solicitud de factibilidad técnica de agua y cloaca debidamente completado.

Este trámite se realiza únicamente de manera presencial, por lo que los interesados deberán solicitar un turno previo en la web.

¿Cómo pido que me instalen un medidor?

Para pedir que te instalen un medidor de AYSA deberás enviar un mail a atencionalusuario@aysa.com.ar o solicitarlo desde la oficina virtual en la solapa "Instalación medidor".

📌 Ten en cuenta que para solicitar el medidor deberás tener la titularidad de la cuenta de servicio de AySA y presentar tu DNI.

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¿Puedo solicitar la inspección de mis instalaciones?

Si, podés solicitar la inspección. Para hacerlo deberás tener el número de cuenta de servicio o la última factura recibida.

Es un trámite que se puede realizar desde la oficina virtual en la opción "solicitar inspección de mis instalaciones" o enviando un mail a atencionalusuario@aysa.com.ar.

¿Cómo solicitar la inspección de mi medidor?

Para verificar que tu medidor esté funcionando correctamente, tenés que pedir una inspección de medidor. Lo único que te hará falta para realizar dicha solicitud es la última factura recibida o el Número de Cuenta de Servicios.

Existen tres vías para llevar a cabo este pedido:

• Por teléfono: llamando cualquier día, en cualquier momento al 0-800-321-2482
• A través de la Oficina Virtual.
• De manera presencial con turno previo.