Imprimir Factura de UCOOP

En este artículo podrás visualizar los diferentes tipos de trámites que podés realizar en la oficina virtual de la Cooperativa, como así también evacuar otro tipos de dudas.

¿Cómo Descargar e Imprimir la factura de UCOOP?

Para ver tu factura de manera online de UCOOPGAS, tendrás que ingresar a la oficina virtual con tu usuario y contraseña. Desde ahí podrás visualizar si tenés deuda e imprimir el cupón de pago para abonar tu factura.

¿Cómo adherirme a la factura electrónica?

Para adherirte a la factura electrónica, deberás ingresar a la página web de la cooperativa y dirigirte a la opción "Adherirte a la factura electrónica".

Va a aparecer una pantalla en la que deberás indicar tu número de cuenta y allí el sistema te deriva a la oficina virtual para que te adhieras a la factura digital.

Tené en cuenta que debés tener a mano tu número de cuenta y además debes estar registrado en la oficina virtual para realizar este trámite.

¿Cómo registrarse en la oficina virtual?

Para ingresar por primera vez a la oficina virtual de UCOOP deberás dirigirte a la página web de la cooperativa y luego seguir estos pasos:

• En la página principal haces click en "Oficina virtual"
• Luego te dirigís a la parte derecha de la pantalla y seleccionás "Registrarse"

• Una vez que hayas ingresado, deberás completar un formulario con el dato de tu cuenta, correo electrónico y generar una clave de acceso. Te recomendamos tener tu factura a mano al momento de realizar esta gestión.

• Por último, haces clik en "Grabar" y ¡Listo! Ya tendrás creado tu usuario para acceder a la oficina virtual.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

En el caso que no recuerdes tu contraseña, podrás recuperarla desde la página de de UCOOPGAS siguiendo estas indicaciones:

• Vas a ingresar a la página web de la cooperativa.
• Te dirigís a la opción "Oficina virtual".
• Haces click en "Cambiar contraseña".

• Ahora deberás completar nuevamente el formulario con tu número de cuenta, correo electrónico y clave.
• Por último, recibirás un mail con la información para crear una nueva contraseña y volver a acceder.

¿Qué trámites se pueden realizar en la oficina virtual?

Desde la oficina virtual de UCOOPGAS podrás realizar los siguientes tipos de trámites:

• Modificar tus datos personales.
• Consultar por envases instalados.
• Ver las facturas adeudadas.
• Adherirte a la factura electrónica.
• Consultar tu cuenta corriente.
• Realizar un pedido.
• Ver el historial de tus pedidos.
• Consultar los datos de los garrafones instalados.
• Imprimir el comprobante de pago.

¿Cómo solicitar la instalación de un nuevo envase?

Podrás solicitar la instalación de un nuevo garrafón para tu domicilio desde la página web de la cooperativa, te mostramos a continuación como hacerlo.

En primer lugar vas a ingresar a la página web de la empresa y dirigirte a la parte derecha de la pantalla y seleccionar la opción "Solicitar instalación de envase".

Una vez que ingreses, deberás completar un formulario con los siguientes datos:

• Datos personales:
  • Nombre y apellido.
  • Domicilio.
  • Localidad.
  • Número de DNI.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
• Datos de la instalación:
  • Domicilio de la instalación.
  • Barrio.
  • Tipo de instalación.
  • Localidad instalación.

Por último, haces click en "Grabar" y vas a recibir un mail con la confirmación de tu gestión y posteriormente, desde UCOOPGAS se pondrán en contacto para coordinar la visita a tu hogar.

¿Qué documentación se debe presentar para la instalación?

Además de enviar el formulario que te mostramos anteriormente, para solicitar la instalación del gas envasado, tendrás que enviar la documentación solicitada por la secretaría de energía de la nación para poder obtener el envase. Para enviarla, deberás seguir estas indicaciones:

• Ingresar a la página web de la cooperativa y en la parte superior derecha de la pantalla deberás dirigirte a la opción "Enviar documentación".
• Vas a llenar el formulario con los siguientes datos y archivos adjuntos:
  • DNI /CUIT.
  • Apellido y nombre / Razón social.
  • Copia DNI (adjuntar).
  • Factura de algún otro servicio (adjuntar).
  • Cedulón de rentas (adjuntar).
  • Contrato de alquiler (adjuntar).
  • Completar alguna observación (en caso que haya alguna).
• Por último, haces click en el botón "Grabar" para enviar los datos a la cooperativa.

Una vez que envíes la documentación, la cooperativa mandará por mail el contrato para que lo firme el titular de la cuenta.

¿Cómo solicitar una visita técnica para instalar una garrafa nueva?

Para solicitar la visita de un técnico a tu domicilio para instalar el servicio, deberás ingresar a la página web de la cooperativa y dirigirte a la parte superior derecha de la pantalla a la solapa "Solicitar visita técnica para instalar nuevo garrafón".

Cuando hayas ingresado, deberás completar el mismo formulario que se llena para solicitar la instalación.

Luego de enviar el formulario, desde la cooperativa se pondrán en contacto para coordinar la visita.

DATOS DE CONTACTO

• Atención presencial: Ruta 6 Km.0.600, Almafuerte, Córdoba de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas.
• Atención telefónica de administración: 03571-501011 / 472166 de lunes a jueves de 06:00 a 18:00 horas y viernes de 06:00 a 17:00 horas.
• Correo electrónico: ucoop@ucoopgas.com.ar / clientes@ucoopgas.com.ar / cobranzas@ucoopgas.com.ar / ventas@ucoopgas.com.ar
• Consulta a través de la página web: completando este formulario.